よくあるご質問

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よくあるご質問事項をQ&A形式にまとめました。

就労継続支援A型「幹」「樹」・就労移行支援「ワークメイト」

建物の設備 職場の雰囲気 利用にあたって 休日について 見学・体験について

就労継続支援A型「幹」「樹」

就労移行支援「ワークメイト」

就労定着支援「ワークメイト」

就労継続支援A型「幹」「樹」・就労移行支援「ワークメイト」

休憩スペースはありますか?

あります。作業や訓練をしているお部屋で時間を区切っての休憩となります。

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体調不良のときにくつろぐスペースはありますか?

就労継続支援A型「幹」
医務室はありません。面談室にあるソファーベッドを利用できます。

就労継続支援A型「樹」
医務室はありません。面談室にあるソファーを利用できます。

就労移行支援「ワークメイト」
医務室はありません。面談室にあるソファーを利用できます。

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昼食は会話が多いですか?黙々と食べていますか?

就労継続支援A型「幹」
会話のできる部屋と静かに過ごす部屋にわけています。どちらで食べるかはお選びいただけます。

就労継続支援A型「樹」
比較的、静かに食事をされる方が多いです。
会話のできる部屋と静かに過ごす部屋にわけています。どちらで食べるかはお選びいただけます。

就労移行支援「ワークメイト」
全員で会話をしないといけない・黙食しないといけないということはありません。
休憩に使える部屋は1か所のみで分室は行っていません。

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利用者の年齢層は?

利用は18歳から65歳を超えた方もいます。

就労継続支援A型「幹」
20代~60代です。20代が多いです。(R8.3現在)

就労継続支援A型「樹」
19~63歳です。30代が一番多いです。平均年齢は39歳です。(R8.3現在)

就労移行支援「ワークメイト」
平均年齢は30歳前後です(R8.3現在)
利用期限のあるサービスのため、その時々で年齢層は変わってきます。

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利用したいのですが、どのような手順をふんだらいいですか?

ご利用方法をご覧ください。

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年齢に制限はありますか?

原則18歳~65歳未満の方が対象となります。
65歳以上の方は条件を満たしている方のみご利用いただけます。

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利用料金はかかりますか?

前年度の世帯年収により自己負担がかかる場合があります。
(受給者証に記載されている負担上限月額が37,200円の場合は利用料金をいただくことがあります)
車での通勤を希望される場合は、駐車場代として月額1,300円いただいています。

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障害者手帳を持っていない場合でも、サービスを受けることはできますか?

できます。
ただし、障害福祉サービスの支給決定を受けている必要があります。

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障害福祉サービス受給者証とは何ですか?

福祉サービスを利用するための「証明書」のようなものです。

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事業所までの送迎はありますか?

送迎はしておりません。
通所はできるだけご自身で行うことも訓練のひとつと考えているため、通所の交通手段は本人で確保していただきます。
※事業所から施設外就労先まで送迎をします。施設外就労先への直行直帰が可能な場合もあります。

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事業所までの交通費は出ますか?

でます。

就労継続支援A型「幹」「樹」
月額10,000円を限度に実費を支給しています。

就労移行支援「ワークメイト」
月額3,500円を限度に実費を支給しています。

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急に気分や体調が悪くなったらどうしたらいいですか?

体調や気分がすぐれないときは、無理をせず近くの職員にお知らせください。
早めにお知らせいただければ、状況に応じて対応いたしますのでご安心ください。

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もしもの時の相談先はありますか?

あります。
まずは、話しやすい職員に相談してください。
制度上では、事業所相談窓口、社内相談窓口、市町村障害者虐待防止センターの窓口があります。
相談員がついている方は、相談員への相談ももちろん可能です。

就労移行支援「ワークメイト」
毎月面談を行っていますが、それ以外でも相談事があるときは対応いたします。

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利用したいのですが、期間の制限はありますか?

就労継続支援A型「幹」「樹」
期間の制限はありませんが、利用継続更新の手続きが必要です。

就労移行支援「ワークメイト」
原則2年間の利用となっています。

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できるか不安です

誰でも最初は不安に感じるものです。
実習を通して少しずつ不安を減らしていきましょう。
できることからスタートしていただくので、安心してください。

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A型事業所と就労移行支援は併用して利用することはできますか?

併用して利用することはできません。
当事業所では就労移行支援でも工賃が発生するため、就職を目指している方には移行支援の利用をお勧めしています。

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一般企業への就職はできますか?

就労継続支援A型事業所(幹・樹)からも就職活動に合わせて、シフトは柔軟に調整できます。
専門的なサポートを受けるには移行支援の利用をお勧めします。

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どんな障がいがある方が働いていますか?

障害種別は不問です。
種別によって受けいれの制限はしておりませんが、環境によって利用が難しい場合があります。
事業所の見学をお勧めしています。ご利用方法をご覧ください。

就労継続支援A型「幹」
知的、精神、身体、発達障害の方が在籍しています。(R8.3現在)

就労継続支援A型「樹」
知的13名、精神11名、身体5名、発達11名が在籍しています。(R8.3現在)

就労移行支援「ワークメイト」
知的、精神、発達障害の方が在籍しています。(R8.3現在)

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就労移行支援事業所と、就労継続支援(A型・B型)との違いは?

就労継続支援A型「幹」「樹」
障害への配慮を受けながらパート労働する事業所。雇用契約を結びます。

就労移行支援「ワークメイト」
一般企業への就職を目指す方が訓練をする事業所。雇用契約はありません。

就労継続支援B型
雇用契約を結ばず、自分のペースで働きながら工賃を得る福祉サービスです。
弊社では就労継続支援B型事業所の運営は行っておりません。

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カレンダー通りの休みですか?

お休みは月8日です。

就労継続支援A型「幹」
1月1日~3日は事業所の閉所日です。シフト制です。
それ以外の日は、土日祝日も開所しています。

就労継続支援A型「樹」
日曜日は事業所の閉所日です。シフト制です。

就労移行支援「ワークメイト」
原則として土日が休みですが、土日が月に9日以上ある月は、土曜日が出勤となる場合があります。
なお、祝日は出勤です。

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働く日数や時間などの融通をきいてもらえますか?

はい。可能な範囲で調整します。

就労継続支援A型「幹」「樹」
原則週5日出勤で働き方によって時間が変動します。個別に相談に応じます。

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用事や通院による遅刻や早退、お休みは可能ですか?

基本的には都度ご相談ください。

就労継続支援A型「幹」
急な場合は別ですが、原則として月8回のお休みとなるよう調整していただいています。

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見学はできますか?本人でなくても見学できますか?

ご利用方法をご覧ください。

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仕事が自分に合っているのか、体験できますか?

ご利用方法をご覧ください。

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見学したらすぐに申し込まないといけませんか?

いいえ。見学後にご検討いただいて結構です。

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実習時の服装や持ち物はどうしたらいいですか?

服装は動きやすく、作業ができるものがおすすめです(汚れる場合もあります)。
持ち物は、昼食・水分補給の飲み物・常時服用しているお薬などをご用意ください。

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実習ではお金がもらえますか?

実習では工賃や給与の支給はありません。

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就労継続支援A型「幹」「樹」

未経験者でも応募できますか?

就労継続支援A型「幹」「樹」
障害や難病を抱える方であれば、未経験者でも応募できます。

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仕事内容はどのようなものがありますか?

就労継続支援A型「幹」
事業所内ではクリーニング作業。
施設外では、クリーニング工場でのたたみ作業、食品工場での梱包作業、コインランドリーの清掃をしています。

就労継続支援A型「樹」
事業所内ではゼリー、ジャムの製造。
クリーニング工場でのたたみ作業、コインランドリーなどの清掃をしています。

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残業はありますか?

就労継続支援A型「幹」「樹」
原則はありませんが、作業状況によりお願いすることもあります。

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どういった人が働けますか?

就労継続支援A型「幹」「樹」
事業所と雇用契約を結んで働くことが可能な方で、18歳から原則65歳未満の障害・難病がある方。
利用にあたっては障害福祉サービスの支給決定を受けている必要があります。

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毎月決まった金額のお給料がもらえますか?

就労継続支援A型「幹」「樹」
時給制です。
最低賃金が補償されますが、勤務日数や勤務時間によって金額は変動します。
また、対象者には資格手当・通勤手当・精勤手当・施設外就労手当・リーダー手当などの各種手当があります。

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就労継続支援A型を利用しながら、アルバイトで働くことはできますか?

就労継続支援A型「幹」「樹」
制度上認められていません。
一般企業で働くことが難しい方を支援するためのサービスとなっております。

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就労移行支援「ワークメイト」

就労移行支援とは何ですか?どのような支援を受けられますか?

就労移行支援「ワークメイト」
一般企業への就職に向けて訓練を行うところです。利用期間は原則2年間です。

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利用できない人や向いていない人はどんな人ですか?

就労移行支援「ワークメイト」
一般就労をしたいという希望をお持ちの方は利用可能です。

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どんな人が利用できますか?

就労移行支援「ワークメイト」
一般就労をしたいという希望をお持ちの方は利用可能です。
利用にあたっては障害福祉サービスの支給決定を受けている必要があります。

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利用にあたって障害者手帳は必要ですか?

就労移行支援「ワークメイト」
障害者手帳を持っていなくても利用は可能ですが、医師の診断書は必要です。
障害者枠での一般就労を希望する場合は、就職活動を始めるまでには手帳が必要となります。

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昼食の費用はかかりますか?

就労移行支援「ワークメイト」
昼食はご自身で準備(自己負担)となります。

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給料や工賃はもらえますか?

就労移行支援「ワークメイト」
時給800円をお支払いしています。

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週に何日ぐらい通うことになりますか?

就労移行支援「ワークメイト」
週5日の利用の方が多くなっています。
週2~3日の利用から徐々に増やしていく方もいらっしゃいます。

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最初から5⽇間通えるか、不安です。

就労移行支援「ワークメイト」
週2~3日の利用から徐々に増やしていく方もいらっしゃいます。

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⼈と関わるブログラムは苦⼿です。参加しなければいけませんか?

就労移行支援「ワークメイト」
現状では完全に個別の訓練は行っていません。
午前中の座学は5~6名のことが多いので、比較的リラックスして参加できるかと思います。

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アルバイトはできますか?

就労移行支援「ワークメイト」
制度上はできません。
就労移行支援事業所は自分で就労先を探すのが難しい方を支援するためのサービスです。

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辞めたい場合はどうすればいいですか?

就労移行支援「ワークメイト」
就職が決まれば利用終了となります。
それ以外で利用終了を希望される場合は、1か月前までの申し出をお願いしています。

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ハローワークとの違いは何ですか?

就労移行支援「ワークメイト」
ハローワークは求人の紹介や就職活動の相談をするところで、就労移行支援は就職に向けて必要な訓練をするところです。

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なぜ利用期間は2年なのですか?

就労移行支援「ワークメイト」
サービスが長期化しすぎないよう2年と定められています。
当事業所では、2年以内に就職が決まり次第利用終了となる方が多いです。

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どれくらい通えば、就職できますか?

就労移行支援「ワークメイト」
ご本人の状況にもよりますので一概には言えません。
当事業所では1年~1年半で就職が決まる方が多くなっています。

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就職できる人とできない人の違いは何ですか?

就労移行支援「ワークメイト」
出勤率が大きく関係していると思われます。
健康・病気・体調の管理ができているか、生活リズムが整っているか…はとても大事です。

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就職後のサポートはありますか?

就労移行支援「ワークメイト」
就職後半年間は、移行職員が職場定着に向けたサポートを行います。
その後は、就労定着支援というサービスを利用することで3年間のサポートを受けることができます。

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就労定着支援「ワークメイト」

定着支援は誰が受けられますか?

就労定着支援「ワークメイト」
一般就労する直前に就労継続支援(A型・B型)、自立訓練、生活介護などのサービスを利用されていた方は利用の対象となります。
サポートしていくうえで信頼関係が必要と考えていますので、弊社の就労移行支援を利用して就職されることをおすすめします。

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障害者手帳を持っていないと受けられませんか?

就労定着支援「ワークメイト」
手帳を持っていない方でも利用することは可能です。
過去、弊社ではそのようなご利用の実績はありません。

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具体的にどのようなサポートをしてもらえますか?

就労定着支援「ワークメイト」
就職後に職場や生活の環境に適応し、長く安定して働けるよう面談等を行います。

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面談はどのくらいの頻度ですか?

就労定着支援「ワークメイト」
月に1回以上です。

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訪問はどのくらいの頻度ですか?

就労定着支援「ワークメイト」
企業訪問は少なくとも3か月に1回は行っています。
毎回企業を訪問して面談する方もいます。

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パートやアルバイトの方でも受けられますか?

就労定着支援「ワークメイト」
受けられます。雇用契約を結んでいる方が対象です。

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就職後、どのくらいの期間サポートを受けられますか?

就労定着支援「ワークメイト」
就職して半年後からの利用が可能です。利用期間は概ね3年です。

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定着支援によって費用はかかりますか?

就労定着支援「ワークメイト」
前年度の世帯年収により自己負担がかかる場合があります。
(受給者証に記載されている負担上限月額が37,200円の場合は利用料金をいただくことがあります)

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定着支援が入ることで職場に迷惑がかかりませんか?

就労定着支援「ワークメイト」
就職先の企業と連携して支援していきます。

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職場での人間関係や仕事の悩みなど、会社の人には言いにくい内容も相談できますか?

就労定着支援「ワークメイト」
ご自身のストレス軽減につながるよう支援します。
なんでもお話してください。

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会社側(上司や人事担当者)とワークメイトのスタッフは、どのような情報共有をしますか?

就労定着支援「ワークメイト」
会社側・ご本人双方が感じる困りごとについて情報を共有して、必要な配慮について考えます。

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自分の障害について職場にうまく説明できない時、間に入って調整してもらうことはできますか?

就労定着支援「ワークメイト」
はい、間に入ることはできます。

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定期的に職場へ訪問したり、面談をしてもらえますか?

就労定着支援「ワークメイト」
月に1回以上、職場訪問もしくは来所していただいての面談を行います。

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途中でやめることはできますか?

就労定着支援「ワークメイト」
ご自身の希望により終了することは可能です。

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3年経ったら必ず終了ですか?

就労定着支援「ワークメイト」
利用期間は最大3年で、原則延長はできません。

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定着支援の期間が終わった後は、一切相談できなくなりますか?

就労定着支援「ワークメイト」
ご縁が切れるわけではないので、相談事があったときには対応します。

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3年経過後も支援を受けたい場合、どうすればいいですか?

就労定着支援「ワークメイト」
障がい者就業・生活支援センターへの登録をお勧めします。

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就職先を変えた場合はどうなりますか?

就労定着支援「ワークメイト」
退職後すぐの就職であれば定着支援を引き続き受けられます。
利用期間は再就職によりリセットされることはなく、それまで利用期間を引き継ぎます。

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就職後に体調が悪化して休職した場合、復職に向けたサポートはありますか?

就労定着支援「ワークメイト」
定着支援のサービスの一環としてサポートします。

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定着支援のサービス利用中に退職した場合、どうなりますか?

就労定着支援「ワークメイト」
再就職の予定がない場合、定着支援の利用は終了となります。

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定着支援を利用中に退職してしまった場合、再度ワークメイトを利用して就職活動をサポートしてもらえますか?

就労定着支援「ワークメイト」
まずは定着支援の中でご相談ください。
移行の利用期間が残っていた場合は利用可能です。

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